Política de Privacidad de Nexo Prisma Media
Última actualización: junio de 2026
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado por Nexo Prisma Media, con domicilio en Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, “Nexo Prisma Media” o “el Responsable del tratamiento”).
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en España, informamos a los usuarios sobre cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos sus datos personales.
Esta política se aplica a los datos personales obtenidos a través de los sitios web, formularios, canales de contacto, suscripciones, campañas, eventos, servicios editoriales, comunicaciones comerciales y cualesquiera otros medios relacionados con la actividad de medios de Nexo Prisma Media.
2. Recogida y tratamiento de datos
Nexo Prisma Media puede tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga con el usuario y los servicios solicitados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, empresa y cargo.
- Datos de contacto y comunicación: mensajes enviados a través de formularios, correos electrónicos, llamadas, chats o redes sociales.
- Datos de navegación y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.
- Datos de suscripción y preferencias: intereses editoriales, preferencias de contenido, idioma, frecuencia de comunicaciones y consentimiento para comunicaciones comerciales.
- Datos profesionales: información facilitada en propuestas de colaboración, relaciones con anunciantes, proveedores, colaboradores, periodistas, fuentes o participantes en eventos.
- Datos de imagen y voz: cuando el usuario participe en entrevistas, eventos, grabaciones, retransmisiones o contenidos audiovisuales, siempre que exista base jurídica para ello.
Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado, obtenidos de su interacción con nuestros servicios o generados por el uso de nuestras plataformas y herramientas analíticas, siempre conforme a la normativa aplicable.
En general, no se tratan categorías especiales de datos, salvo que el usuario los comunique voluntariamente o sea necesario en un contexto específico y con la base jurídica correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Nexo Prisma Media trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Administrar suscripciones a boletines, alertas informativas y otros contenidos editoriales.
- Prestar servicios editoriales, informativos, publicitarios o de colaboración profesional.
- Gestionar relaciones con lectores, usuarios, anunciantes, proveedores, colaboradores y terceros vinculados a la actividad de medios.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista consentimiento o base jurídica que lo permita.
- Analizar el uso de los servicios, mejorar contenidos, experiencia de usuario y rendimiento de las plataformas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o judiciales.
- Prevenir el fraude, garantizar la seguridad de los sistemas y proteger los derechos e intereses de Nexo Prisma Media y de terceros.
- Gestionar la participación en eventos, concursos, encuestas, entrevistas, campañas o actividades promocionales.
- Elaborar estadísticas agregadas y análisis internos, preferentemente con datos anonimizados o seudonimizados.
Cuando sea necesario, los datos podrán utilizarse para finalidades compatibles con las inicialmente informadas, respetando en todo caso los principios de limitación de la finalidad y minimización de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Nexo Prisma Media se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para suscripciones, comunicaciones comerciales, cookies no necesarias, participación voluntaria en campañas o cualquier tratamiento que lo requiera.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar servicios solicitados, colaboraciones, suscripciones de pago o relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, regulatorios o judiciales.
- Interés legítimo: para mejorar servicios, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar incidencias, realizar análisis internos o mantener relaciones profesionales, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
- Interés público o ejercicio de poderes públicos: cuando resulte aplicable en supuestos excepcionales previstos por la normativa.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros y destinatarios
Nexo Prisma Media podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para las finalidades descritas, exista obligación legal o el usuario haya prestado su consentimiento.
Los posibles destinatarios incluyen, entre otros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, analítica, seguridad informática y soporte.
- Plataformas de envío de comunicaciones electrónicas y gestión de suscripciones.
- Asesorías, auditores, consultores y profesionales externos.
- Entidades financieras y de pago, cuando proceda.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Colaboradores editoriales, anunciantes o patrocinadores, únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o exista base jurídica suficiente.
Nexo Prisma Media exige a sus proveedores que actúen como encargados del tratamiento conforme a contratos que garanticen la confidencialidad, seguridad y cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
No se venderán datos personales a terceros.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Nexo Prisma Media procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde terceros países.
En tales casos, Nexo Prisma Media adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.
El usuario puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas mediante los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Suscripciones y comunicaciones comerciales: mientras el usuario no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.
- Relaciones contractuales o profesionales: durante la vigencia de la relación y el tiempo exigido por la normativa fiscal, mercantil o civil.
- Datos de navegación y cookies: conforme a la duración indicada en la Política de Cookies correspondiente.
- Contenidos editoriales, audiovisuales o promocionales: durante el tiempo necesario para la finalidad informada y, en su caso, mientras no se solicite la supresión cuando proceda legalmente.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Nexo Prisma Media responderá a las solicitudes en los plazos establecidos por la normativa vigente. Si la solicitud resulta compleja o se reciben varias solicitudes, el plazo podrá ampliarse conforme a derecho, informando debidamente al interesado.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante:
- El enlace de baja incluido en las comunicaciones electrónicas, cuando esté disponible.
- El envío de un correo electrónico a [email protected].
- La comunicación escrita a la dirección postal indicada en esta política.
En caso de retirada del consentimiento, Nexo Prisma Media dejará de tratar los datos para la finalidad afectada, salvo que exista otra base jurídica que lo permita o lo exija.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, recomendamos que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, el usuario contacte con Nexo Prisma Media para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Nexo Prisma Media aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, pueden incluirse:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado y seudonimización cuando proceda.
- Copias de seguridad y planes de continuidad.
- Monitorización de sistemas y detección de incidentes.
- Formación y deber de confidencialidad del personal autorizado.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y revisión de proveedores.
No obstante, ningún sistema es completamente infalible. En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, Nexo Prisma Media actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda, la notificación a la autoridad competente y a los interesados afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Nexo Prisma Media a través de los siguientes medios:
- Responsable: Nexo Prisma Media
- Dirección: Calle de Alcalá, 58, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Nexo Prisma Media se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en nuestros procesos de tratamiento.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
El uso continuado de los servicios de Nexo Prisma Media tras la publicación de cambios implicará, en su caso, la aceptación de la política actualizada, sin perjuicio de que cuando la normativa lo exija se recabe nuevamente el consentimiento del usuario.